Condiciones del servicio
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Estas condiciones se aplican al uso de calivo.app, su aplicación y su API, prestados por Calivo. Al crear una cuenta o usar la comprobación pública las aceptas.
- Qué hace Calivo — Calivo calcula una precalificación: condiciones excluyentes, una puntuación estimada y la cofinanciación, a partir de los documentos oficiales del programa y de los datos que aportas o que obtenemos de registros públicos. El resultado es determinista y se explica regla por regla.
- Sin presentación, sin garantía — no preparamos ni presentamos solicitudes y no garantizamos la elegibilidad, una puntuación ni la financiación. Los programas cambian, los documentos tienen ambigüedades y los datos de los registros pueden estar desactualizados; consulta siempre la convocatoria oficial antes de decidir.
- Cuenta y organización — una cuenta pertenece a una persona y funciona dentro de una organización (una empresa, un autónomo, la cartera de un consultor). Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de los datos que introduces sobre entidades que tienes derecho a representar.
- Planes, créditos y pagos — el plan gratuito tiene límites; los planes de pago dan créditos mensuales y eliminan los retrasos. Los pagos los procesa Paddle, nuestro comerciante registrado, con sus propias condiciones; las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento y terminan al final del periodo pagado.
- Uso aceptable — no uses el servicio para extraer datos de forma masiva, eludir los límites, probar identificadores de otras personas sin su autorización ni interferir con la plataforma. Todos los puntos de acceso públicos tienen límites de frecuencia.
- API e integraciones — las claves de API se emiten por organización, le pertenecen y consumen sus créditos; podemos revocar las claves usadas contra estas condiciones. Las integraciones que configures envían los eventos de tu organización a puntos de acceso que controlas.
- Datos y privacidad — los datos personales se tratan según el aviso de privacidad; los datos de empresas de registros públicos son información pública. Puedes exportar o anonimizar tú mismo los datos de tu organización desde la configuración.
- Responsabilidad — en la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que origina la reclamación; nada excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir.
- Cambios — podemos actualizar estas condiciones y el servicio; los cambios sustanciales se anuncian en la aplicación o por correo con al menos 14 días de antelación. Seguir usando el servicio después de esa fecha supone la aceptación.
- Ley aplicable y disputas — estas condiciones se rigen por la ley del país del operador; los consumidores conservan la protección de las normas imperativas de su país de residencia y pueden usar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE.
Preguntas sobre estas condiciones: contact@calivo.app